Siuntimo politika

Pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-02

Dėkojame, kad apsiperkate terasupoliai.lt. Siekiame, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas saugiai, greitai ir aiškiai. Žemiau pateikiama mūsų pristatymo tvarka.

Pristatymo teritorija

Šiuo metu pristatome prekes visoje Lietuvos teritorijoje.

Pristatymo kainos

Pristatymo mokestis apskaičiuojamas pagal pristatymo vietą ir užsakymo vertę:

Pristatymo vieta	Pristatymo kaina
Klaipėdos rajonas	30,00 €
Likusi Lietuvos teritorija	72,00 €
Užsakymai nuo 500,00 €	Nemokamai

Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams, kurių bendra prekių vertė yra ne mažesnė kaip 500,00 €, nepriklausomai nuo pristatymo vietos Lietuvoje.

Užsakymo apdorojimas

Užsakymai paprastai apdorojami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.
Užsakymai nėra apdorojami savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.
Jeigu dėl didesnio užsakymų kiekio ar kitų nenumatytų aplinkybių pristatymas gali vėluoti, apie tai informuosime kuo greičiau.

Pristatymo terminai

Pristatymo laikas priklauso nuo prekės prieinamumo ir pristatymo vietos.

Įprastai užsakymai pristatomi per 2–7 darbo dienas nuo užsakymo išsiuntimo, nebent konkrečios prekės aprašyme nurodytas kitoks terminas.

Jeigu prekė gaminama arba užsakoma individualiai, pristatymo terminas gali būti ilgesnis. Tokiu atveju klientas informuojamas atskirai.

Pristatymo būdas

Priklausomai nuo užsakymo dydžio, svorio ir pristatymo vietos, prekės pristatomos mūsų transportu arba pasirinktu logistikos partneriu.

Didelių gabaritų prekės gali būti pristatomos ant padėklo arba kitu specialiu transportu.

Siuntos priėmimas

Gavę siuntą rekomenduojame:

patikrinti pakuotės būklę;
įsitikinti, kad gautos visos užsakytos prekės;
pastebėjus transportavimo pažeidimus, apie juos informuoti kurjerį ir kuo greičiau susisiekti su mumis.

Neteisingas pristatymo adresas

Pirkėjas yra atsakingas už teisingų pristatymo duomenų pateikimą.

Jeigu dėl neteisingai nurodyto adreso siunta negali būti pristatyta arba grąžinama siuntėjui, papildomos siuntimo išlaidos gali būti taikomos pirkėjui.